
Il tuo nome sopra. Non stampato, cucito.
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Amati da chi li indossa
Li ho indossati quasi tutti i giorni quest'estate. Sono comodi fin dal primo passo e stanno bene sia con i pantaloncini che con i pantaloni di lino.
Thomas Martin38 anni · Padre di due figli · Lione, Francia Volevo qualcosa che avesse un bell'aspetto ma che potesse anche sopportare lunghe passeggiate. Dopo un'intera giornata trascorsa con loro, i miei piedi erano ancora a proprio agio. Sono diventati i miei sandali estivi preferiti.
Julien42 anni · Viaggiatore nel fine settimana · Bordeaux, Francia Davvero impressionato dalla qualità. I sandali sembrano solidi senza essere pesanti e le cinghie sono facili da regolare. Li ho indossati ovunque, dalla città alla costa.
Nicolas35 anni · Appassionato di outdoor · Marsiglia, Francia
Domande frequenti
Come posso restituire un prodotto?
Puoi restituire qualsiasi prodotto mai indossato nelle sue condizioni originali entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo. Per avviare la procedura di reso, contattaci via e-mail all'indirizzo contact@silomis.com.
Quanto tempo richiede la consegna?
La consegna standard richiede solitamente dagli 8 ai 12 giorni lavorativi. Ti forniremo le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con un link per il tracciamento. Puoi utilizzare questo collegamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Come posso contattare il servizio clienti?
Per qualsiasi domanda o dubbio, il nostro team di assistenza clienti è disponibile per assisterti. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo contact@silomis.com. I nostri dettagli di contatto sono disponibili anche sulla nostra pagina Contattaci.
Do you sell the items, or only embroider them?
Entrambi. Puoi acquistare da noi un berretto, un berretto o una borsa e farlo ricamare, oppure inviarci qualcosa che già possiedi e noi invece lo ricameremo.
Is there a minimum order?
No. Per noi un berretto con un nome sopra è un ordine normale. Non è previsto alcun costo di attivazione né un quantitativo minimo, né per i singoli né per i club.
How long does it take?
Tutto è fatto su ordinazione, quindi niente viene spedito lo stesso giorno. Gli articoli del catalogo vengono generalmente cuciti e pubblicati entro pochi giorni lavorativi. Un articolo che ci invii impiega il tempo necessario per il palo in ciascuna direzione, più le cuciture intermedie.
Can you stitch my own logo?
SÌ. Caricalo nel designer come SVG e noi lo digitalizzeremo per la macchina. I dettagli più fini e le immagini fotografiche devono essere semplificati prima che il filo possa trattenerli: se il tuo ne ha bisogno, te lo diremo prima di cucire qualsiasi cosa.
Will I see it before I pay?
SÌ. Il designer disegna il tuo testo nelle sue dimensioni reali su una fotografia del prodotto reale, nel colore del lato e del filo che hai scelto, quindi ciò che è sullo schermo è ciò che viene cucito.
What if I spot a mistake after ordering?
Contattaci immediatamente. Se il pezzo non è ancora stato intelaiato possiamo cambiarlo. Una volta cucito non possiamo farlo: il ricamo lascia dei buchi, quindi un'ortografia corretta significa un nuovo oggetto. Si prega di controllare personalmente l'ortografia prima di pagare; lo leggiamo di nuovo prima di eseguirlo.
Can I return a personalised item?
Un articolo personalizzato non può essere rivenduto, quindi è escluso dal consueto diritto di cambiare idea. Se abbiamo commesso un errore o l'articolo arriva difettoso, lo sostituiremo a nostre spese: questo è a nostro carico, non a te.
How should I wash it?
Acqua fredda, al rovescio, detersivo delicato e mai un'asciugatrice: il calore restringe il tessuto attorno alle cuciture e lo arriccia permanentemente. Asciugare all'aria un berretto su qualcosa che mantenga la sua forma e asciugare la maglieria in modo piatto.
- Spedizione gratuitaSugli ordini idonei
- Resi facili14 giorni sugli articoli non personalizzati
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